Feedback geben und (an)nehmen

Feedback geben heißt, jemandem einen Spiegel vorzuhalten – das wird oft als unangenehm empfunden. Es wird vieles heruntergeschluckt, weil man/frau sich unsicher ist, wie Dinge gesagt oder auch angenommen werden können z.B. zu Themen wie: Bei der Arbeit lässt die Kollegin die Haare offen, das stört mich. Wie sage ich es? Gegenüber Kunden halte ich meinen Kollegen für unfreundlich. Wie sage ich es? ….
Ein ""Herumdrucksen"", Bemerkungen, die unbeabsichtigt herausrutschen, sind die Folge. In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie Methoden und Tipps kennen, wie Sie ein Feedbackgespräch für beide Seiten erfolgreich führen können. Ebenso erhalten Sie Tipps, wie Sie mit unfairem Feedback umgehen können. VHS-Kurs-Nr.: Q0402 – weitere Informationen und Anmeldung unter dieser Kursnummer auf www.vhs-ratingen.de oder direkt in unserer Geschäftsstelle
Im Raum 306